Willkommen beim MacDoctor AudVid

Als unabhängiger IT-Dienstleister liegt unsere Kernkompetenz im Macintosh-Segment.

Wir sind ihr kompetenter Partner für macOS, OS X und Mac OS X in den Regionen Köln, Bonn, Siegburg, Rheinbach, Euskirchen, Königswinter, Bad Honnef, Linz am Rhein und Umgebung.

Aktuell keine Vor-Ort-Termine

Stattdessen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Sie telefonisch, per Videochat oder Fernwartung zu unterstützen und zu beraten.

Neben Telefon und E-Mail sind wir für Sie auch über FaceTime und Skype erreichbar.

Kundeninformation / HomeOffice und IT-Projekte

Gerne helfen wir Ihnen bei der Einrichtung und Anbindung von HomeOffice-Arbeitsplätzen.

Wegen der aktuellen Ausbreitung des Corona-Virus in Deutschland und den damit zunehmend verbundenen Einschränkungen bzw. Empfehlungen zum Schutz vor Infektionen, informieren wir Sie über Maßnahmen zu unserer Erreichbarkeit und technischen Unterstützung:

Wir sind weiterhin für Sie erreichbar und helfen Ihnen bei Ihren IT-Problemen und HomeOffice Installationen gerne unter den folgenden Bedingungen weiter.

Fernwartung: Die Alternative zu Vor-Ort-Installationen

Alle geplanten Projekte, die keinen Außendiensteinsatz erforderlich machen, betreuen wir Sie wenn möglich bis auf Weiteres durch telefonischen Support und Remote-Unterstützung mit z.B:

Für alle geplanten Projekte und Installationen bei denen ein Vor-Ort Einsatz notwendig ist bzw. wäre, kontaktieren Sie uns kurzfristig und wir klären mit Ihnen persönlich den weiteren Ablauf.

Eine Fernwartung erfolgt bei AudVid immer und ausschließlich nach der
EU Datenschutz-Grundverordnung, welche die Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten regelt.